La inteligencia de mercado es clave para la recuperación del turismo, igualmente, este análisis permite entender los patrones de comportamiento para afrontar mejor los retos nuevos y extraer conclusiones relevantes para tomar decisiones.
¿SABÍAS QUÉ el 73% son turistas nacionales?; el 30% de la Comunidad Valenciana; Del 27% de clientes internacionales, el 26% son procedentes de Europa. (INE). Todos estos datos junto a sus gráficos puedes conseguirlos, están nuestro alcance: Google Trends; Mabrian; Google Mobility, etc…. INE, INVATTUR.
¿AMENAZAS?: Sabemos que el 80% de nuestros visitantes llega a nuestro país por vía aérea, en informe según (IATA) ha habido subidas de combustible en la aviación en el 2022 respecto al 2021 del 57%. Además del sobrecoste del combustible en la aviación, está el incremento exponencial del coste de los suministros energéticos y nos preguntamos cuando vemos colas en los aeropuertos internacionales si el personal de control de pasaportes, ¿es suficiente? A nadie le gusta perder las conexiones…
¿PODEMOS HACER MÁS?: Dénia es municipio turístico de la red de la Comunitat Valenciana, regulado por el decreto 5/2020 de 10 de enero de Regulación del estatuto del municipio turístico de la Comunitat. ¿Qué significa?: Que ha de luchar contra estacionalidades: las políticas turísticas han de organizarse (según este decreto, artículo 3) para contribuir al desarrollo económico y sostenible, significa que la actividad turística es la base de su economía (artículo 5). Entonces… además de cuidar la Hostelería y Gastronomía… ¿Habría que establecer una mirada 360o a otros sectores turísticos? También contar con un PLAN TURÍSTICO (artículo 9), con medidas de sostenibilidad, mejora en la prestación de servicios, protegiendo y promocionando los recursos, poniendo en marcha Estrategias que refuercen La Calidad en Destino.
Nos preguntamos si… ¿La gobernanza es moderna, da respuestas rápidas cuando solicitamos las empresas y particulares los certificados de compatibilidad y otros documentos necesarios para posteriormente solicitar el número turístico de las viviendas, legalmente imprescindible para el negocio turístico?
Dada la importancia del TURISMO como motor clave de desarrollo socioeconómico, varias opiniones del sector, creen en la necesidad de definir un modelo de cooperación, un PLAN
ESTRATÉGICO, donde se incluyan tecnologías para mejorar las experiencias turísticas. Tenemos a nuestro alcance Big Data, Inteligencia Artificial para mejorar decisiones, también están a favor de establecer una cooperación entre la Investigación docente con el sector privado y local de turismo. ¡Y también necesitamos en nuestra ciudad generar diversos eventos para distintos públicos a lo largo del año!
Nunca antes, nuestra sociedad tuvo tantas herramientas y posibilidades de conocimiento de parámetros, métricas y datos interconectados para ayudarnos a entender, hacer, corregir y mejorar. La tarea es de todos, buscar formas innovadoras y sostenibles para atraer nuevos mercados y segmentos que cubran esos “valles” de ocupación. En Fiturtech 2020, se hablaba de un Propósito Vital: Definir aquello que nos hace ser lo que somos y la razón por la cual queremos cambiar el mundo: nuestro ADN y sentido de existencia.
