Nuevas necesidades, nevos comportamientos sociales, nueva experiencia para el turista.
En ese conjunto de espacios digitales interconectados, que permite hacer cosas que no puedes hacer en el mundo físico, entendidos en la materia, dicen que esta tendencia, de usarse bien, podría atraer más viajeros, fidelizarlos y aumentar el gasto.
Esta nueva realidad online puede ayudar a posicionar a los destinos. Sobre todo, de cara a atraer un nuevo perfil de turista, aquellos más jóvenes que toman decisiones en base a lo que que ven previamente en redes sociales, y ahora en Internet inmersivo.
Noticias del sector, apuntan a que, en los próximos 5 años, el 70% de las grandes marcas se acabarán trasladando al metaverso. Ya hay empresas y destinos que lo están haciendo.
Un ejemplo es Dubái, tienen una nueva estrategia que busca aumentar 5 veces la presencia de empresas de blockchain y metaversos en Dubái. Pretenden como objetivo, clasificar a Dubái entre las 10 principales ciudades del mundo en el sector y apoyar la creación de 40.000 puestos de trabajo virtuales.
Si entendemos el metaverso como un generador de experiencias, podría ser muy beneficioso para el turismo: el individuo puede interactuar con otras personas, objetos, adquirir bienes virtuales, a través de un avatar, y aclaran que con su desarrollo se pretende extender el mundo real al mundo virtual, haciendo que las acciones cotidianas se conviertan en todo un espectáculo.
¿Qué implicaciones tendrá esta tecnología para las personas? ¿Y para la seguridad de los datos compartidos? ¿Es o será un nuevo canal de marketing, propiciando una forma diferente de conectar con el consumidor? Lo que está claro, es que se avecinan cambios inmediatos en la manera de relacionarse de forma digital, en la que los dos mundos, virtual y real, se entrelazan, en este entorno las empresas que nos dedicamos al turismo… tendremos que encontrar nuestro lugar para explorar el potencial en este nuevo entorno online, perder el miedo a experimentar, ser más flexibles, ágiles, probar cosas nuevas … ¡cambiar la perspectiva.!
